euro69 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ
ကစားသမားများ၏ Data ကာကွယ်မှု ကတိကဝတ်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် euro69 ("Platform", "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် euro69 Platform ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("သင်", "ကစားသမား") တို့ကြားတွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စီမံခန့်ခွဲမှုဆိုင်ရာ တရားဝင် သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။

euro69 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကာကွယ်ရေးကို ထိပ်တန်း ဦးစားပေးစဉ်းစားပြီး ဤ မူဝါဒကို ရေးဆွဲပါသည်။ euro69 Platform (ဝဘ်ဆိုဒ်၊ Mobile Version အပါ) ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုသည့် အချိန်မှစ၍ ဤ မူဝါဒပါ Data ကောက်ခံမှုနှင့် သုံးစွဲမှုများကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ဤ မူဝါဒသည် euro69 ၏ Terms and Conditions, Responsible Gaming Policy တို့နှင့် တွဲဖက်ကာ ကစားသမားများ၏ Data Rights ကို အပြည့်အဝ အကာအကွယ်ပေးသော Legal Framework ကို ဖွဲ့စည်းသည်။

euro69 Platform သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်နှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက် ပြည့်မီရန် အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများကို ကောက်ခံသည်:

ကောက်ခံမည် မဟုတ်သော Data

• ကစားသမားများ၏ ဘဏ် Account PIN / Password
• KBZPay / AYA Pay / Wave Money Full Account Credentials
• Social Media Account Password
• euro69 Account Password (Hashed ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် euro69 ကိုယ်တိုင်ပင် ကြည့်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်)

euro69 သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကောက်ခံသည်:

၃.၁ ကစားသမား တိုက်ရိုက် ပေးအပ်သော Data

• Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ဖြည့်သွင်းသော နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်
• KYC Verification အတွက် တင်သွင်းသော NRC Document
• Customer Support ဆက်သွယ်ရာတွင် ပေးအပ်သော အချက်အလက်
• Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် ပေးအပ်သော ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်

၃.၂ Platform မှ အလိုအလျောက် ကောက်ခံသော Data

• Login Session Log — IP Address, Login Time, Device Information
• Game Session Data — ကစားနည်း၊ Bet Amount, Duration
• Browser Cookies — Session Management, Preference Settings
• Performance Analytics — Page Load Time, Error Log

၃.၃ Third Party မှ ရရှိသော Data

• KBZPay, AYA Pay, Wave Money မှ Transaction Confirmation Data (ငွေပမာဏ၊ Reference Number သာ — Full Account Data မပါ)
• Fraud Detection Partner မှ Risk Score (ကစားသမား Identity မပါ — Anonymous Risk Assessment သာ)

euro69 သည် ကောက်ခံသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် သုံးစွဲသည်:

• Account ဝန်ဆောင်မှု: Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login Authentication၊ Password Reset ပြုလုပ်ရန်
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန်: Deposit Credit ပြုလုပ်ရန်၊ Withdrawal Process ဆောင်ရွက်ရန်
• KYC/AML Compliance: ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ Identity Verification ပြုလုပ်ရန်
• Fraud ကာကွယ်ရန်: Suspicious Activity တွေ့ရှိပါက စစ်ဆေးအရေးယူရန်
• Responsible Gaming: ကစားမှတ်တမ်းကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီး Gambling Problem ရှိမရှိ ကြီးကြပ်ရန်
• Customer Support: ကစားသမား၏ Support Request ကို ဖြေရှင်းရန်
• Platform တိုးတက်မှု: User Experience ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် Analyze ပြုလုပ်ရန်
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များ၏ တောင်းဆိုချက်ကို ဖြည့်ဆည်းရန်

euro69 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ နေရာများတွင်သာ မျှဝေနိုင်သည်:

၅.၁ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ (Service Providers)

euro69 Platform ကို ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Technology Partner များ (Cloud Server, Payment Gateway, SMS OTP Provider) ထံသို့ Platform ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆိုင်သော Data များကို မျှဝေနိုင်သည်။ ဤ Partner များသည် euro69 ၏ Data Protection Agreement ဖြင့် ချုပ်ဆိုထားပြီး euro69 ကိုယ်တိုင် ချမှတ်ထားသော Data Privacy Standard ကို ကျင့်သုံးရမည်ဖြစ်သည်။

၅.၂ ဥပဒေ အာဏာပိုင်များ

Myanmar ဥပဒေ လိုအပ်ချက် သို့မဟုတ် တရားဝင် တောင်းဆိုမှုကြောင့် ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များ (ပြည်သူ့ရဲတပ်ဖွဲ့၊ Financial Intelligence Unit) ထံသို့ Data မျှဝေနိုင်သည်။ ဤသို့ မျှဝေရပါက euro69 သည် ဥပဒေ ခွင့်ပြုသည့် အတိုင်းအတာ အတွင်း ကစားသမားကို အကြောင်းကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။

၅.၃ ခွင့်ပြုချက်ဖြင့် မျှဝေမှု

ကစားသမား ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုသည့် ကိစ္စများ (ဥပမာ — Third-party Bonus Verification) တွင် ကစားသမား ၏ ကြိုတင် တရားဝင် သဘောတူညီချက်ဖြင့်သာ Data မျှဝေမည်ဖြစ်သည်။

euro69 Platform သည် ကစားသမားများ ချောမွေ့စွာ အသုံးပြုနိုင်ရန်နှင့် Platform Security ထိန်းသိမ်းရန် Cookies နှင့် Local Storage ကို အသုံးပြုသည်:

၆.၁ မရှိမဖြစ် Cookies (Strictly Necessary)

• Session Cookie — Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ ပိတ်ပြီးပါက အလိုအလျောက် ဖျက်မည်
• Security Cookie — CSRF Attack ကာကွယ်ရန်
• Load Balancer Cookie — Server Performance ထိန်းသိမ်းရန်

၆.၂ Functional Cookies

• ကစားသမား Language Preference မှတ်ထားရန် (မြန်မာဘာသာ)
• Platform Display Settings မှတ်ထားရန်

၆.၃ Analytics Cookies

Platform Performance နှင့် User Experience တိုးတက်မှုအတွက် Anonymous Usage Statistics ကောက်ခံသည်။ ဤ Data တွင် ကစားသမား Identity မပါဝင်ပေ။

၆.၄ Cookies ပိတ်ဆို့နည်း

ကစားသမားများ Browser Settings မှ Cookies ကို Disable ပြုလုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Strictly Necessary Cookies ကို Disable ပြုလုပ်ပါက Platform ၏ Login, Payment Function များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပဲ ဖြစ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

euro69 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မြောက်သည်အထိ သို့မဟုတ် ဥပဒေ တောင်းဆိုသည့် အချိန်ကာလ တစ်ခုခုအထိ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ထိုကာလကျော်ပါက ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်:

• Account Data (Active): Account ဖွင့်ထားသောကာလ ပြည့်အောင် သိမ်းဆည်းမည်
• KYC Document: Account Closure ပြီးနောက် ၅ နှစ် (AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်)
• Transaction History: ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် ၅ နှစ်
• Game Play History: Account Closure ပြီးနောက် ၂ နှစ်
• Support Communication: ဆက်သွယ်မှုပြီးနောက် ၁ နှစ်
• Security Log (IP, Login): ၆ လ

euro69 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် Industry-leading Security Measures များ ကျင့်သုံးသည်:

၈.၁ Encryption

• TLS 1.3 / SSL 256-bit: Platform နှင့် ကစားသမား Browser ကြား Data Transport အားလုံး Encrypted
• Password Hashing: bcrypt Algorithm ဖြင့် Password ကို One-way Hash ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် euro69 ဝန်ထမ်းများပင် ကြည့်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်
• Database Encryption: Sensitive Data (NRC Number, Payment Info) ကို Database Level တွင်လည်း Encrypted ဖြစ်သည်

၈.၂ Access Control

• ကစားသမား Data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သော euro69 ဝန်ထမ်းများကို Role-based Access ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်
• Admin Account အားလုံးတွင် Multi-Factor Authentication (MFA) မဖြစ်မနေ ဖွင့်ထားရမည်
• ကစားသမား Data ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုမှုတိုင်းကို Audit Log တွင် မှတ်တမ်းတင်သည်

၈.၃ Infrastructure Security

• Firewall, DDoS Protection, Intrusion Detection System (IDS) တပ်ဆင်ထားသည်
• Server Vulnerability Scan ကို လစဉ် ပြုလုပ်သည်
• Data Backup ကို Encrypted ပြုလုပ်ပြီး Offsite Location တွင် သိမ်းဆည်းသည်

euro69 Platform ၏ ကစားသမားတိုင်းတွင် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

• ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access): euro69 မိမိနှင့် ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် Data ကောက်ခံထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification): မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure): ဥပဒေ မဆန့်ကျင်သည့် Data ကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction): Data Processing ကို ယာယီ ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကူးယူပိုင်ခွင့် (Right to Portability): မိမိ Data ကို Machine-readable Format (JSON/CSV) ဖြင့် ရယူနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object): မိမိ Data ကို Processing ပြုလုပ်ခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ။ euro69 သည် တောင်းဆိုမှု လက်ရောက်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။

euro69 သည် Money Laundering ကာကွယ်ရေး (Anti-Money Laundering — AML) ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ ကစားသမားတိုင်း KYC (Know Your Customer) Verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်:

၁၀.၁ KYC ပြုလုပ်ရသည့် အကြောင်းရင်း

• Money Laundering, Terrorist Financing တားဆီးရန်
• Underage Gambling (အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသူ) ကာကွယ်ရန်
• Identity Fraud, Account Takeover တားဆီးရန်
• ဆိုင်ရာ ဥပဒေ Compliance ထိန်းသိမ်းရန်

၁၀.၂ AML Monitoring

euro69 သည် ကစားသမားများ၏ Transaction Pattern ကို Automated System ဖြင့် ကြီးကြပ်ကြည့်ရှုသည်။ Unusual Activity (ဥပမာ — တစ်ရက်တည်း ငွေသွင်းငွေထုတ် မကြာခဏ ပြုလုပ်ခြင်း၊ Round-number Transactions) တွေ့ရှိပါက account ကို ယာယီ Suspend ပြုလုပ်ပြီး Verification ပြန်လည် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

၁၀.၃ Suspicious Transaction Reporting

Money Laundering သံသယ ဖြစ်ဖွယ် Transaction ကို euro69 သည် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ ဆိုင်ရာ Financial Intelligence Unit (FIU) ထံ Report ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ဤသို့ Report ပြုလုပ်ခြင်းသည် ကစားသမားနှင့် ဆက်သွယ်မှုမရှိဘဲ လျို့ဝှက်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်သောကြောင့် ကစားသမားကို ကြိုတင် အကြောင်းမကြားနိုင်ပေ။

euro69 Platform သည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် သာ ဝင်ရောက် အသုံးပြုနိုင်သည်။ euro69 သည် ကလေးများ ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက် ထားသောကြောင့်:

• Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မွေးနေ့ Verification ပြုလုပ်ကာ အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသူကို ငြင်းပယ်မည်
• KYC Verification တွင် NRC ဖြင့် အသက် အတည်ပြုမည်
• KYC မပြုမလုပ်မီ ငွေသွင်းကစားနိုင်သော ကာလကို ကန့်သတ်ထားသည်
• အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသူ ကစားနေသည်ကို တွေ့ရှိပါက Account ကို ပိတ်ဆို့ပြီး Balance ကို Refund ပြုလုပ်မည်

euro69 သည် ကလေးများနှင့် ပတ်သက်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တမင်သက်သက် ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပေ။ ကလေးတစ်ဦး euro69 Platform ကို အသုံးပြုနေသည်ကို မိဘ/အုပ်ထိန်းသူ တွေ့ရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပေးပါ။

euro69 သည် ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာ တိုးတက်မှု၊ Platform ပြောင်းလဲမှု စသည့် အကြောင်းများကြောင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ဖြည့်စွက်နိုင်သည်။

• မူဝါဒ ပြောင်းလဲပါက Platform တွင် ကြော်ငြာပေးမည်
• ပြောင်းလဲသည့်နေ့မှ ၃၀ ရက်အလိုတွင် Email / SMS ဖြင့် ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားပေးမည်
• ပြောင်းလဲမှုများနှင့် မသဘောတူပါက Account ကို Closure ပြုလုပ်ပြီး Balance Withdraw ထုတ်ယူနိုင်သည်

ဤ မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ Data Request များအတွက် euro69 Data Protection Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• Email: [email protected]
• Live Chat: euro69 Platform မှ တစ်ဆင့် (၂၄ နာရီ ၇ ရက်)
• တုံ့ပြန်ချိန်: ၃၀ ရက်အတွင်း (Data Request အတွက်)